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제목 [배송안내] 택배 배송지연현상 설명 및 대책 안내
작성자 카페알트로 (ip:)
  • 작성일 2020-09-11 14:34:36
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  • 조회 52
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안녕하세요~ 스페셜티커피 로스팅컴퍼니 카페알트로입니다.


이번에 알리고자 하는 내용은 "배송지연" 안내입니다 ㅠㅠ


코로나19의 여파로 택배물량이 증가한 것은 어제오늘의 일은 아니지만...


수도권의 사회적 거리 2.5단계 때문인지 택배물량이 폭증하여 발송일로 부터 2~4일정도 걸리고 있습니다.


1. 이러한 현상은 특정 택배사만의 문제가 아닌 전체 택배사의 공통적인 문제로


2. 특히 대구, 경북지역이 지연현상이 더 심하다 하며


3. 폭증하는 택배 물동량에 비해 이를 처리할 인프라 부족으로 단 시일내에 해소되기는 어려운 현실입니다.



이러한 베송지연 현상을 해소하기 위해 카페알트로는 이렇게 하겠습니다.


1. 모든 택배 포장박스에 비용은 추가되지만 "신선식품" 전용 적색 테이프를 십자로 테이핑하여 발송하겠습니다.


2. 인원을 추가하여 포장완료 시간을 앞당겨 물류허브센터로 가는 대형 차량에 당일 상차누락되는 일이 없도하겠습니다.  



배송지연으로 불편을 드려 죄송하며 고객님의 맛있는 커피가 보다 빨리 도착할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.  고맙습니다.




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